Dúvidas Frequentes
Para o calculo é considerada a média diária do período de 1 semana, considerando apenas os dias que estava com a moto vinculada no aplicativo em contrato de aluguel e com o GPS ativo, caso receba alguma mensagem da Mottu sobre algum problema de GPS agende uma manutenção.
Sim, a cobrança do aluguel é feita pela rodagem da semana, a media por dia é calculada e dependendo da media por dia é aplicado o valor na parcela
Existem 3 limites de quilometragem, o primeiro é o de 50km por dia na media semana, o segundo fica entre 50 e 130 km e o último limite é ao ultaprassar 130km por dia na media diaria, caso ultrapasse o usuario pode rodar de forma ilimitada.
Para verificar sua rodagem, acesse o app, na tela de Rodagem, é possível verificar todo o histórico semanal, diário, mensal, inclusive com os valores cobrados e descontos recebidos nos pagamentos das semanas de aluguel
A diferença entre o preço-base do plano e o preço é definido após apurar a rodagem da semana, após isso será lançada como desconto ou acréscimo na parcela seguinte.
Exemplo: “Se voce paga todo sábado, o valor da rodagem da semana atual vai cair somente no próximo sábado”
Para verificar acesse a tela de Pagamento, somente vai conseguir ver apos realizar o pagamento da semana atual, na tela de Rodagem no app você consegue ver o histórico
Quando você tem um contrato ativo para mudar seu plano deve ir até a tela de Pagamentos, na aba Plano clique em Trocar de Plano e realize a troca para o Plano Flex.
A grande diferença entre o Plano Flex e os outros planos da Mottu é a forma como o valor é cobrado. No Flex, o valor da semana é cobrado de acordo com a quilometragem percorrida na semana, enquanto nos outros planos, os valores são fixos, independentemente da quilometragem. Além disso, todas as outras regras do aluguel permanecem iguais aos outros planos. Você pode verificar o contrato no aplicativo.